2020年01月17日07:24 來源:大象新聞
1月16日消息,上海市消保委發(fā)布信息稱,其將于2020年1月20日就“出租車感謝費(fèi)”問題公開約談“美團(tuán)打車”。
對此,美團(tuán)打車方面今日向媒體表示稱,上線“出租車感謝費(fèi)”的初衷是考慮到春節(jié)期間供需緊張,目前正在和有關(guān)部門就其中涉及的政策法規(guī)問題進(jìn)行溝通,并已第一時(shí)間將該模塊下線,就方案進(jìn)行進(jìn)一步評估和研究。
近日,有消費(fèi)者向上海市消保委反映出租車市場價(jià)格混亂,“打車難”、“打車貴”的情況頻發(fā)。經(jīng)上海市消保委調(diào)查了解,“美團(tuán)打車”上線的“出租車感謝費(fèi)”模塊,實(shí)則為出租車加價(jià)功能。
此為消費(fèi)者手機(jī)截圖。現(xiàn)該模塊已下線。
上海市消保委認(rèn)為,加價(jià)功能是網(wǎng)約車平臺(tái)利用信息不對稱性優(yōu)勢,通過所謂的“價(jià)高者得”喊價(jià)模式干擾市場正常秩序的行為,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。
上海市消保委將考慮提起公益訴訟。
2017年初,“滴滴打車”也曾因推出“出租車加價(jià)模塊”,被上海市消保委和相關(guān)主管部門約談叫停。
(來源綜合快科技、人民日報(bào)、界面新聞)
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9月8日,一篇公號(hào)文章《外賣騎手,困在系統(tǒng)里 》刷屏,引發(fā)熱議。9月9日凌晨,餓了么在微博發(fā)布公告,公告表示,餓了么會(huì)盡快發(fā)布新功能:在結(jié)算付款的時(shí)候增加一個(gè)“我愿意多等5分鐘/10分鐘”的小按鈕。如果你不是很著急,可以點(diǎn)一下,多給藍(lán)騎士一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間。餓了么也會(huì)為你的善解人意做一些回饋,可能是一個(gè)小紅包或者吃貨豆。
9月9日下午,上海市消保委通報(bào)線上生鮮平臺(tái)消費(fèi)評價(jià)情況,上海市消保委副秘書長唐健盛分析認(rèn)為:餓了么的聲明實(shí)際上在邏輯上是有問題的。“因此在這種情況下,你拿外賣騎手的過錯(cuò),他的違規(guī),他的撞人,他的闖紅燈,讓消費(fèi)者去承擔(dān)下來,這顯然是有違基本邏輯的。
針對近期引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注的豐巢快遞柜超時(shí)收費(fèi)事件,上海市消保委11日表示,快遞公司將快遞件放入快遞柜前,應(yīng)征得消費(fèi)者的明確同意,快遞柜的收費(fèi)和交易條件應(yīng)當(dāng)公平合理。利用物業(yè)共用部位從事快遞柜經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
上海市消保委16日發(fā)布聲明,“美團(tuán)打車”上線的“出租車感謝費(fèi)”服務(wù)涉嫌侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,正在考慮提起公益訴訟,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
1月13日,紅星新聞?dòng)浾邚慕K省消保委官方微信上獲悉,經(jīng)過三輪信息公開披露,樂視品牌電視所屬企業(yè)樂融致新電子科技(天津)有限公司(以下簡稱“樂融公司”)未有實(shí)質(zhì)整改措施。
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如今 ,你還在“取暖靠抖”嗎?隨著長三角市民生活需求的提高,近年來,每到寒冬,購買采暖已然成為了長三角的熱點(diǎn)。
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上海市消保委5日公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年共受理汽車及相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的投訴9382件,其中銷售環(huán)節(jié)的投訴近40%,較2017年有明顯上升,消費(fèi)者投訴集中的“套路”在營銷和車輛交付過程中。
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