本報(bào)訊（鄭報(bào)全媒體記者 張華 通訊員 胡利華）11月7日，立冬，上午10點(diǎn)，裕中電廠、國電滎陽電廠開始以每小時不高于3℃的速度緩慢升溫，外圍引熱入鄭熱源進(jìn)入預(yù)升溫階段。從8日開始，市區(qū)各燃?xì)忮仩t房熱源也將陸續(xù)逐步升溫，力爭11月15日用戶室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)。

　　目前，鄭州市建成區(qū)集中供熱普及率超90%，預(yù)計(jì)今冬熱力集團(tuán)新增供熱面積1311萬平方米，實(shí)際供熱面積將突破1億平方米，將為全市140萬戶居民提供供熱服務(wù)。

　　由于今年新增用戶較多，且多集中在10月份以后，因此發(fā)卡、繳費(fèi)、開閥業(yè)務(wù)急劇增加。鄭州熱力提前啟動升溫試運(yùn)行，能讓供熱系統(tǒng)從熱源、供熱主管網(wǎng)、用戶換熱站、庭院管網(wǎng)包括用戶室內(nèi)設(shè)施存在的隱患提前暴露，以便在正式供暖前及時進(jìn)行消缺處理。

　　今年已經(jīng)辦理過入網(wǎng)手續(xù)的新用戶請抓緊時間領(lǐng)卡繳費(fèi)預(yù)約開閥，供熱升溫試運(yùn)行后，請關(guān)注家中供熱設(shè)施狀況，確認(rèn)室內(nèi)閥門是否處于開啟狀態(tài)，檢查家中采暖設(shè)施有無泄漏情況，及時清理暖氣片周圍遮擋物品，以免影響正常散熱。如需了解更多供熱常識和常見故障處理方法，請關(guān)注“鄭州熱力”微信公眾號，也可撥打鄭州熱力集團(tuán)客服電話68890222，客服人員將提供24小時咨詢報(bào)修服務(wù)。

　　在此提醒市民，今冬如果有用熱需求，請?jiān)?1月10日前預(yù)繳熱費(fèi)，繳費(fèi)后即可通過“鄭州熱力”微信公眾號客戶服務(wù)系統(tǒng)申請預(yù)約開閥。如果今冬沒有用熱需求，可通過“鄭州熱力”微信公眾號客戶服務(wù)系統(tǒng)“用戶報(bào)停”模塊申請報(bào)停，工作人員將上門關(guān)閉入戶閥門。