2019年11月13日09:18 來源:映象網(wǎng)綜合
11月10日開始,三大運營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進入試運行階段,全國范圍內(nèi)只要是符合一定條件的三大運營商( 移動、聯(lián)通、電信 )手機用戶,想轉(zhuǎn)到哪個網(wǎng),發(fā)送短信確認后,直接帶著身份證去對應(yīng)的營業(yè)廳就可以了。
目前,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)進入到第二階段,在其他26個省(自治區(qū)、直轄市)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)上線試運行。
那么,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”實際操作起來體驗如何?
因為試用的手機號滿足條件,前兩步都很順利,還是相對便捷的。
值得一提的是,申請該業(yè)務(wù)后,中國移動不僅立刻發(fā)來了附加優(yōu)惠政策的短信 ↓↓↓
還給我撥打了確(挽)認(留)電話 ↓↓↓
可見三大運營商都希望盡可能留住老用戶,同時引來新用戶。他們對此的態(tài)度 ↓↓↓
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)真這么容易嗎?需要滿足哪些基本條件?
1想要轉(zhuǎn)網(wǎng)的號碼必須是實名登記過的。
2想要轉(zhuǎn)網(wǎng)的號碼不能是欠費或者是已經(jīng)掛失的。
3彩鈴、銀行卡關(guān)聯(lián)手機號等服務(wù)也要先取消掉
4注意手機綁定的套餐活動,未到期不能辦理。
5這個號碼必須用滿四個月才能做轉(zhuǎn)網(wǎng)。
不過不用怕,工業(yè)和信息化部11印發(fā)《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》的通知,規(guī)定在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)中,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得有妨礙服務(wù)、干擾用戶選擇、阻撓攜轉(zhuǎn)、為用戶設(shè)置專項資費方案、降低通信服務(wù)質(zhì)量、比較宣傳、虛假宣傳等9類違規(guī)行為。
《管理規(guī)定》中明確,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中,不得有下列9類行為:
(一)無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù);
(二) 用戶提出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后,干擾用戶自由選擇;
(三) 擅自擴大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍,將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動期默認為在網(wǎng)約定期限,限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng);
(四)采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量;
(五) 在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)以及相關(guān)資費方案的宣傳中進行比較宣傳,提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱(包括簡稱、標識)和資費方案名稱等;編造、傳播攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導性信息,隱瞞或淡化限制條件、夸大優(yōu)惠事項或攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)影響、欺騙誤導用戶,詆毀其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者;
(六)為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項資費方案和營銷方案;
(七)利用惡意代客辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、惡意代客申訴等各種方式,妨礙、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常運行;
(八) 用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號碼;
(九)其他違規(guī)行為。
遇到以下行為,甚至可以投訴 ↓↓↓
但需要注意的是:目前我國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)只針對移動電話(含移動/聯(lián)通/電信)號碼用戶,衛(wèi)星、移動通信轉(zhuǎn)售、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用號碼(例如網(wǎng)號為1349、146、174、170、171、162、165、167等)暫不支持攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)有哪些風險?
規(guī)定要求:電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當通過適當方式明確告知用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)可能面臨的風險和損失,并獲得用戶確認。而具體有哪些風險呢?
首先是短信驗證碼問題。目前很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)登錄或銀行卡付款時都需要手機驗證碼。曾成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶稱被“提醒”,轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能影響部分業(yè)務(wù)使用及短信接收,如微信、QQ、單位、學校、淘寶、網(wǎng)站等驗證碼及短信通知。
還有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)成功的用戶,收到提醒短信:轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能影響部分業(yè)務(wù)使用,如第三方代繳話費,包括銀行、微信、支付寶繳費等。
對此,《規(guī)定》明確,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)相互配合,確保用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常辦理和攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后的通信服務(wù)質(zhì)量。
映象網(wǎng)綜合自央視新聞、大河網(wǎng)、河南日報
數(shù)據(jù)顯示,我國固定寬帶家庭普及率由2015年底的52.6%提升至目前的91.5%,移動寬帶用戶普及率由2015年底的57.4%提升至目前的超96%,均提前超額完成“十三五”規(guī)劃目標。網(wǎng)絡(luò)國際化部署日趨完善,海底光纜、跨境陸纜等國際信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提速,“一帶一路”沿線國家互聯(lián)互通水平穩(wěn)步提升。
11月底,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)在全國正式上線。事實上,在“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)上線之前,有關(guān)“靚號”的問題就一直處于爭議之中。“靚號”產(chǎn)生的背后,許多人不知道的是,自己并非手機號碼的“主人”,而是“租戶”,正如此次事件中的楊先生。
(原標題:《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》今天起電信經(jīng)營者不得阻撓用戶“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”) 備受關(guān)注的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)已于11月底在全國正式運行,工信部出臺的《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》也于12月1日,也就是今天起正式施行。規(guī)定明確,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當為用戶提供便捷的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),不得有妨礙服務(wù)、干擾用戶選擇、阻撓攜轉(zhuǎn)、降低通信服務(wù)質(zhì)量、比較宣傳、虛假宣傳等違規(guī)行為。
大象新聞記者 張崇曜 湯磊 李晨昊 王文斌 謝昰煒從11月27日開始,國內(nèi)三大運營商正式開始提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)是能轉(zhuǎn)了,但是問
工信部27日召開攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動儀式,27日,也就是今天起,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國提供服務(wù)。用戶號碼保持不變,符合條件可自由選擇移動
今天,河南省通信管理局發(fā)布公告稱,自2019年11月27日起,我省移動通信用戶“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)正式開始提供。這標志著我省手機用戶可以攜號在三大運營商之間自由切換。 需注意的是,用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)須謹慎考慮,一旦轉(zhuǎn)網(wǎng)成功,120天內(nèi)將不能再次轉(zhuǎn)網(wǎng),也就是說一年只有三次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的機會。
全國“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”正式提供服務(wù)啟動儀式27日舉行。中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電四大運營商把攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)作為今年考核的重點指標。
“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)上線近在咫尺,11月25日下午,河南省通信管理局召開新聞通氣會,通報河南攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)推廣工作試運行情況。25日下午,河南省通信管理局信息通信管理處處長曹正剛介紹,河南將在11月底前正式上線攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
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昨日,省通信管理局召開我省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)推廣工作試運行情況通報會。記者從會上了解到,目前我省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還處于試運行階段,本月底前,將進入正式運行階段。2.發(fā)送“SQXZ#姓名#證件號碼”至10086(移動)、10010(聯(lián)通)、10001(電信)獲取攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼。
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