（原標(biāo)題：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，我省月底前正式運(yùn)行）

　　昨日，省通信管理局召開我省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)推廣工作試運(yùn)行情況通報會。記者從會上了解到，目前我省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還處于試運(yùn)行階段，本月底前，將進(jìn)入正式運(yùn)行階段。

　　試運(yùn)行期間，已有4000多例辦理成功

　　據(jù)了解，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)推廣工作是社會高度關(guān)注的惠民工程。省通信管理局多次召開專題會議安排部署攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作。據(jù)統(tǒng)計，河南省三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營公司針對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作，先后建設(shè)了業(yè)務(wù)管理、受理系統(tǒng)等多個系統(tǒng)，共新增交換機(jī)、用戶認(rèn)證中心、短彩信中心等相關(guān)硬件30余套，總投資約7000萬元；BOSS系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、電子渠道等業(yè)務(wù)支撐相關(guān)系統(tǒng)升級改造配套軟硬件系統(tǒng)120余套，總投資約5000萬元；共梳理資費(fèi)套餐4000余例，功能點(diǎn)改造1500余個，業(yè)務(wù)規(guī)則改造5萬余條，聯(lián)調(diào)聯(lián)測項(xiàng)目1.2萬余項(xiàng)。

　　目前，河南省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還處于試運(yùn)行階段，本月底前將進(jìn)入正式運(yùn)行階段。省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前全省攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的物理系統(tǒng)已全部準(zhǔn)備就緒，自11月11日試運(yùn)行以來，已有4000多例辦理成功，在全國排名第6位。

　　辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可參照以下流程

　　那么，有需求的用戶如何實(shí)現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？上述負(fù)責(zé)人表示，按照工業(yè)和信息化部統(tǒng)一部署，移動通信用戶實(shí)現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可參照以下流程：

　　1.申請辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶可以發(fā)送“CXXZ#姓名#證件號碼”至10086（移動）、10010（聯(lián)通）、10001（電信）進(jìn)行查詢。

　　2.發(fā)送“SQXZ#姓名#證件號碼”至10086（移動）、10010（聯(lián)通）、10001（電信）獲取攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼。

　　3.攜帶本人有效身份證和授權(quán)碼前往擬轉(zhuǎn)入的電信運(yùn)營公司當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理入網(wǎng)手續(xù)。

　　具體事宜可咨詢各電信運(yùn)營公司客服熱線。

　　服務(wù)推廣前后，會有異常現(xiàn)象出現(xiàn)

　　需要提醒的是，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)作為一個新推出的服務(wù)項(xiàng)目，是為了充分保障電信用戶的自主選擇權(quán)，同時也是為了推動各基礎(chǔ)電信企業(yè)持續(xù)改進(jìn)提升服務(wù)水平。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)推廣前后，系統(tǒng)和業(yè)務(wù)可能有一段時間的磨合期，會有異常現(xiàn)象出現(xiàn)，個別業(yè)務(wù)如第三方短信等可能會出現(xiàn)接收不到的情況，還需廣大用戶留意。（鄭報全媒體記者 趙柳影）