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別讓“炒概念”砸了私房菜招牌

2020年09月30日10:45  來源:新華網(wǎng)

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  不斷精進(jìn)菜品質(zhì)量才配得上米其林美食的標(biāo)簽

  政府78萬買月餅,“合理合法”遠(yuǎn)不足以服眾

  明星代言不加節(jié)制只會損害自我形象

  會員可以“打包”,權(quán)益不能打折

  對小學(xué)營養(yǎng)餐“溢出垃圾桶”不能等閑視之

  ……

  新聞速遞:日前,一家主打私房菜,以“選料精、做工細(xì)和主人做什么你就吃什么”著稱的米其林餐廳被“噴”上了熱搜。一群微博大V前往這家人均消費(fèi)過千元的餐廳,結(jié)果發(fā)現(xiàn)一桌菜擺盤難看、刀工粗糙,毫無色香味可言。涉事餐廳隨后回應(yīng)稱,該店實(shí)行套餐制,沒有單點(diǎn)菜一說。微博大V一行10人的確曾到店里消費(fèi),點(diǎn)的是價格最低的套餐,3000元左右,包含18個菜品。針對相關(guān)質(zhì)疑,該負(fù)責(zé)人表示會做好自己該做的。

  新京報:這事除了指向涉事餐廳,米其林美食指南也被群嘲。畢竟圖片里那些“美食”不但砸了店家招牌,也砸了米其林招牌。長久以來,以涉事餐廳為代表的一些高端菜系、私房菜,有意無意通過蹭名人、編軼事為自己打造了不少光環(huán),比如“某政要名人也排不上隊”“不許點(diǎn)菜,主人做什么你就吃什么”,作為一種話術(shù)或商家包裝營銷技巧,原本也沒人較真,吃得起的去飽個口福,吃不起的權(quán)當(dāng)聽個熱鬧。怕就怕,有些商家宣傳做得好,唯獨(dú)忘記了把菜做好吃、做好看這個看家本領(lǐng)。無論是這次被群嘲的宮廷菜餐廳,還是上次被打差評而引發(fā)風(fēng)波的某老字號,都指向了一點(diǎn):顧客不再好糊弄。販賣情懷、過度包裝不可持續(xù),只有不斷精進(jìn)菜品質(zhì)量和審美眼光,才能真正配得上米其林美食的標(biāo)簽,否則只會遭遇“名氣越大、反噬越大”的尷尬局面,像此次被群嘲的餐廳一樣,成了審美反面教材。作為高端餐飲,如何結(jié)合自身經(jīng)營理念,通過更加科學(xué)、精細(xì)的菜品研發(fā)和管理踐行節(jié)約理念,履行社會責(zé)任,也該納入此類高端餐廳的經(jīng)營視野。

  新聞速遞:近日,四川政府采購網(wǎng)的一則采購中標(biāo)公告引發(fā)熱議。公告顯示,成都彭州市經(jīng)濟(jì)科技和信息化局以78萬元最終成交價格,購買了2705盒月餅,用于獎勵下屬單位四川石化。中秋節(jié)臨近,政府公開“78萬買月餅獎勵企業(yè)”引發(fā)多種猜測和質(zhì)疑。面對公眾種種質(zhì)疑,彭州市經(jīng)濟(jì)科技和信息化局工作人員此前回應(yīng)稱這項采購“合理合法,已經(jīng)過上級相關(guān)部門的審批。”

  半月談網(wǎng):采購程序合理合法,卻不等于采購內(nèi)容和用途合理合法。既然能夠坦然公示采購信息,相關(guān)部門何不直面輿論,給出全面回應(yīng)。相反,面對質(zhì)疑語焉不詳,“合理合法”四字遠(yuǎn)不足以服眾。“政府78萬買月餅”觸動社會敏感神經(jīng)的背后,是近年來群眾愈加痛恨的奢靡之風(fēng)。尤其是在受新冠肺炎疫情影響的當(dāng)下,多少企業(yè)和家庭“勒緊了褲腰帶”,用財政資金購買月餅“獎勵”企業(yè)是否符合中央八項規(guī)定精神值得深究。財政資金是納稅人的血汗錢,作為政府部門,理應(yīng)為納稅人捂好錢袋子,讓財政資金去向公開透明,將老百姓的錢花在明處、用出實(shí)效。通過競標(biāo)采購給下屬單位發(fā)放實(shí)物獎勵,并公示成交公告這一行為本值得肯定。但面對公眾對財政資金用途正確性的質(zhì)疑,政府遲遲不能給出令人信服的答案,反而損害了政府公信力。據(jù)了解,目前成都市紀(jì)委監(jiān)委已經(jīng)介入調(diào)查。78萬公開采購月餅,越是“合理合法”越要“說清楚”,我們期待,當(dāng)?shù)卣缛战o出背后真正“合理合法”的依據(jù)。

  新聞速遞:上海藥品監(jiān)督管理局一則抽檢顯示,名創(chuàng)優(yōu)品(廣州)有限責(zé)任公司代理的一款指甲油,檢出三氯甲烷含量超出國家標(biāo)準(zhǔn)的1400多倍。隨后,該企業(yè)申請復(fù)檢,經(jīng)深圳市藥品檢驗(yàn)研究院復(fù)檢,結(jié)果仍不合格。

  南方日報:質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線。名創(chuàng)優(yōu)品指甲油致癌物超標(biāo)1400多倍,是嚴(yán)重的產(chǎn)品安全問題,必須給消費(fèi)者一個明確說法。此前,名創(chuàng)優(yōu)品的餐具、香水等也被曝存在隱患。這家企業(yè)何以頻頻出問題,需要引起重視。也正如很多網(wǎng)友所質(zhì)疑的,許多人買這款指甲油,是因?yàn)槠放品秸埩怂麄兊摹皭鄱埂贝浴D敲矗讣子椭掳┪锍瑯?biāo),代言人可以獨(dú)善其身嗎?顯然不能,明星代言產(chǎn)品不僅是一種經(jīng)濟(jì)行為,同時還是法律行為、社會行為,如果無法充分認(rèn)識其法律責(zé)任與社會責(zé)任,必然給自己埋下隱患。明星代言是一種交換行為,品牌方通過明星信用背書贏得銷售量,明星通過影響力變現(xiàn)獲得利潤。不加節(jié)制的代言,只會損害自我形象,令人懷疑其團(tuán)隊的綜合素質(zhì)和專業(yè)性。近年來,明星代言翻車的案例不在少數(shù),但只要明星有良好態(tài)度,公眾通常不會苛責(zé)。然而,公眾的體諒,不是明星代言不加節(jié)制的借口。縱然產(chǎn)品風(fēng)控不能完全把握,但是基本的審查義務(wù)應(yīng)該盡到——利益之外,明星也應(yīng)該把公眾的安全與感受放在心上。

  新聞速遞:一段時間以來,主打價格優(yōu)惠、“買一得多”的“聯(lián)合會員”在網(wǎng)上遍地開花,成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“拉新”的新玩法,各大平臺紛紛入局加入“團(tuán)戰(zhàn)”。不同平臺會員以打包形式進(jìn)行發(fā)售,是平臺間打通消費(fèi)場景,升級用戶體驗(yàn)的全新嘗試。但各平臺熱衷“聯(lián)姻”的背后,也隱藏著新用戶增長乏力、獲客成本升高的焦慮。打包之后,一些平臺會員用不上,部分會員權(quán)益“縮水”,引來了不少用戶的吐槽。

  北京青年報:從理論上講,不同平臺聯(lián)姻操作,推出“買一得多”的“聯(lián)合會員”模式,可以共享消費(fèi)者資源,提升“拉新”效率,拓展“拉新”空間和市場空間。消費(fèi)者則可以共享各平臺的服務(wù)資源,暢玩多元消費(fèi)場景,獲得價格優(yōu)惠,獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。然而,不少消費(fèi)者在乘興購買了“打包會員”之后,卻在實(shí)際體驗(yàn)過程中沒有享受到期待中的“打包”實(shí)惠,出現(xiàn)了掃興的反應(yīng),吐槽連連。會員可以“打包”,權(quán)益不能打折。各平臺普遍參與“聯(lián)合會員”模式,恰恰映射了“拉新”成本提升、“拉新”難的現(xiàn)實(shí),因此,各平臺應(yīng)該珍惜、善待購買“打包會員”的消費(fèi)者,拿出足夠誠意,守住法律底線,規(guī)范營銷行為,摒棄侵權(quán)問題,充分釋放“打包”的價值和優(yōu)勢,為消費(fèi)者創(chuàng)造誠信、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)者面對平臺商家的打包營銷策略,也該多一分理性,少一分盲目,在購買之前認(rèn)真閱讀一下各平臺的服務(wù)協(xié)議和打包規(guī)定,盡量選擇適合自己的“會員包”,不簡單看會員數(shù)量下菜碟,遭遇侵權(quán)問題,要積極投訴舉報。市場監(jiān)管、消保組織等維權(quán)單位應(yīng)該加強(qiáng)對會員“打包賣”營銷模式的關(guān)注和監(jiān)督,重視消費(fèi)者的投訴舉報,認(rèn)真梳理相關(guān)侵權(quán)問題線索,通過約談、查處案件、通報問題、發(fā)布消費(fèi)警示、提起公益訴訟等方式倒逼平臺商家增強(qiáng)自律意識和誠信意識,履行依法“打包”、按規(guī)矩“打包”的責(zé)任,為消費(fèi)者清除陷阱、保駕護(hù)航,也為會員“打包賣”這一營銷新業(yè)態(tài)的發(fā)展創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。

  新聞速遞:據(jù)澎湃新聞報道,近日,安徽阜陽潁東區(qū)的王先生反映,阜陽市潁東區(qū)楊樓孜中心小學(xué)營養(yǎng)餐味道差,小孩不愛吃,將營養(yǎng)餐全部倒進(jìn)塑料桶中,垃圾桶中的面條已經(jīng)溢出桶外。針對王先生反映的問題,楊樓孜中心小學(xué)吳校長表示,面條被學(xué)生傾倒至塑料桶中一事屬實(shí)。

  錢江晚報:安徽阜陽的營養(yǎng)餐“溢出垃圾桶”事件,其直接誘因是學(xué)生覺得不好吃。個別學(xué)生倒掉面條,或許可以歸因?yàn)閭€體好惡不同,但倒了滿滿兩大桶,不由得令人懷疑營養(yǎng)餐本身存在問題。究竟是營養(yǎng)餐的食材選擇不合理,還是廚師水平不行,目前無法下定論。但無論哪種情形,學(xué)校都有責(zé)任。推行營養(yǎng)餐,不僅要讓學(xué)生吃到口,還要吃得好、吃得飽,如果真是因?yàn)殡y吃而導(dǎo)致很多學(xué)生吃不下而倒掉,這樣的浪費(fèi)不僅令人心痛,更值得反思。針對浪費(fèi)食物的質(zhì)疑,吳校長回應(yīng)稱會對學(xué)生加強(qiáng)宣傳教育。其實(shí),節(jié)約二字不能僅停留在宣傳上,更應(yīng)該落實(shí)在事前的預(yù)防上。飯菜做好吃了,孩子們自然愛吃,方有益健康,減少浪費(fèi)。孩子固然應(yīng)該樹立節(jié)約糧食的觀念,但學(xué)校更應(yīng)該在加工環(huán)節(jié)對食堂或配餐公司加強(qiáng)監(jiān)督,要求精益求精。民以食為天。營養(yǎng)餐作為一項“功在當(dāng)代,利在千秋”的暖心工程,牽動著千千萬萬個家庭的神經(jīng)。對于小學(xué)營養(yǎng)餐“溢出垃圾桶”,絕不能等閑視之,應(yīng)進(jìn)一步深入調(diào)查。如果真有問題,那就應(yīng)該徹底整改。

文章關(guān)鍵詞:打包 私房菜 營養(yǎng)餐 獎勵 拉新 合理合法 明星代言 吐槽 米其林 菜品 責(zé)編:楊薇薇
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