2020年09月19日14:01 來源:都市報(bào)道
法官 提醒 維權(quán)要牢記四點(diǎn) 理性維權(quán):遇到商家“跑路”或者產(chǎn)生其他糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)理性維權(quán)、依法維權(quán),切勿采取哄搶健身器械或其他過激的維權(quán)措施。 ▲中倍力美健身(水街店)暫停營業(yè),會(huì)員瘋搶健身器材。 搜集證據(jù):首先應(yīng)搜集并固定相應(yīng)證據(jù),如合同、協(xié)議、票據(jù),以及記錄商家“跑路”及協(xié)商過程的照片、視頻、錄音錄像等。 積極協(xié)商:如與商家協(xié)商退款無果時(shí),可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)、市場監(jiān)管部門等組織機(jī)構(gòu)及行政部門反映,在相關(guān)部門主持下協(xié)商調(diào)解。 ▲圖片來源網(wǎng)絡(luò) 依法起訴:調(diào)解不成的,消費(fèi)者可以依據(jù)有效證據(jù),向被告所在地或者健身場所所在地法院提起訴訟,在起訴階段還可以由法院進(jìn)行司法調(diào)解或委派駐法院第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。 都市君提醒 健身房跑路頻繁,大家在辦理預(yù)付費(fèi)健身卡時(shí),要做好前期考察,對(duì)頻繁更換店名、經(jīng)營者及場地租賃期限不明確的健身房,要提高警惕! 另外,警惕預(yù)售卡、低價(jià)卡,充值金額也不宜過大,勿輕信推銷人員的口頭承諾等,妥善保管付款憑證,以便將來維權(quán)之需。
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