暢通服務(wù)群眾“最后一公里”，需牢固樹立大抓基層的鮮明導向。到基層一線去解決問題，是黨員領(lǐng)導干部必須牢記和付諸實踐的座右銘。堅持和完善聯(lián)系基層一線制度機制，帶動黨員干部堅持眼睛向下，既要給任務(wù)，也要給指導、給方法，更要下到一線了解情況、推動問題解決。

全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，是一個共產(chǎn)黨人永恒的課題。黨員干部應(yīng)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待工作、正確對待同志、正確對待成功與挫折，在自己的平凡崗位中做好群眾的服務(wù)工作，當好群眾的“服務(wù)員”。

干部就要有擔當，有多大擔當才能干多大事業(yè)，盡多大責任才會有多大成就。黨員干部要常思“為民服務(wù)”之責，牢固樹立“責任重于泰山”的思想，把對黨、對國家、對人民、對社會、對家庭、對工作的責任堅定地扛在肩上，落實到具體的行動上。

樹立良好服務(wù)意識。充分認識群眾是我們的衣食父母，黨員干部的職責和追求就是為群眾謀利益。要增強執(zhí)政為民、誠心誠意為人民服務(wù)的使命感和責任感，增強“權(quán)力就是責任、工作就是服務(wù)、干部就是服務(wù)員”的意識，自覺做到主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有始終將以人為本、執(zhí)政為民作為指引、評價、檢驗一切執(zhí)政活動的最高標準，恪守為民之責，善謀富民之策，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的滿意作為第一追求，把人民群眾物質(zhì)文化生活水平的提高作為第一目標，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，為群眾誠心誠意辦實事，才能保持共產(chǎn)黨人的浩然正氣氣、蓬勃朝氣。

注重提升服務(wù)質(zhì)量。多深入基層、扎根群眾，從基層和群眾中汲取營養(yǎng)和智慧，增強綜合服務(wù)能力，更好地為群眾服務(wù)。在工作中，做到熱心細心耐心服務(wù)，真心實意地幫助群眾，為群眾多辦好事實事。充分發(fā)揮崗位職責優(yōu)勢，積極推進解決就業(yè)、社會保障、教育、醫(yī)療、住房、社會治安、資源環(huán)境等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點、難點問題，推進和諧社會建設(shè)。

群眾為先，服務(wù)至上。要按照“上門服務(wù)群眾、定點服務(wù)群眾、常態(tài)服務(wù)群眾”為主要內(nèi)容的服務(wù)要求，立足于本職工作的實際，真正扎下根、俯下身，深入到群眾中去，了解群眾生活的疾苦，真正做到情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用。（王清安）