映象網(wǎng)快訊（記者 阮海峰 文/圖 通訊員 鄭軒 王瑋）5月2日記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，5月1日，該集團公司發(fā)送旅客27.5萬人，創(chuàng)春節(jié)后單日旅客發(fā)送量新高，鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。今日該集團公司預(yù)計發(fā)送旅客19萬人。

為提升旅客便捷出行體驗，該集團公司管內(nèi)各客運車站加大客流組織，完善站車安全、引導(dǎo)服務(wù)標(biāo)識，提前做好售取票、安檢、進(jìn)站閘機、直梯扶梯等服務(wù)設(shè)備運維，優(yōu)化各站服務(wù)臺品質(zhì)升級和服務(wù)設(shè)施更新，全力做好重點旅客出行服務(wù)。同時，堅持常態(tài)化疫情防控不放松，統(tǒng)籌做好站車疫情防控和鐵路運輸服務(wù)工作。

據(jù)了解，該集團公司管內(nèi)各高鐵和城際車站均已實現(xiàn)電子客票全覆蓋。小長假期間，旅客購買電子客票可通過互聯(lián)網(wǎng)購票、退票和改簽，憑有效身份證件實現(xiàn)“一證通行”和無接觸進(jìn)出站，有效防范車票丟失、購買假票等風(fēng)險，出行體驗進(jìn)一步提升。

假日期間，該集團公司將密切關(guān)注各地復(fù)工、復(fù)課安排及各地旅游政策變化，靈活調(diào)整始發(fā)列車票額分配，滿足各重點城市旅客出行需要。

溫馨提示：假日期間，具體列車開行時間和服務(wù)資訊，均以中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站或各客運車站公告為準(zhǔn)，請廣大旅客關(guān)注相關(guān)車次，合理安排出行；旅行途中配合鐵路部門落實站車防疫措施，共同維護安全健康旅行環(huán)境。