2020年03月09日13:46 來源:映象網
自2月10日聯合各大家電品牌推出“開倉計劃”以來,蘇寧315“全民煥新節”不斷往消費市場注入強心劑。目前,疫情重壓經濟的狀態逐漸好轉。作為零售巨頭,蘇寧持續發揮智慧零售的開放賦能,全面啟動315煥新節,打響電商2020年大促 “第一槍”。
24期免息拉動消費 60天價保服務新標準
從2月27日起,蘇寧聯合家電、家裝、電腦、手機等品類品牌,在線上線下推出‘購家電家裝手機,享24期分期免息’活動。美的、海爾、華為、蘋果等各大品牌強勢加入,每天不到10元買大牌,強勢拉動消費。
在24期免息優惠的強刺激下,消費者熱情高漲。2月27日0點至24點,訂單量同比增長7倍。不少此前因為價格因素而觀望的消費者下了“剁手”的決心。中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國郵儲銀行、招商銀行、民生銀行這六大銀行和蘇寧任性付的分期投放量超過了2019年雙十一當天。
同時,蘇寧在“價保30天”的基礎上再度升級為60天,通過持續周期更長的價格保護政策,讓消費者可以長時間享受降價優惠,安心進行選購。這也是家電3C行業價保的最高標準。
追加10億以舊換新 最高補貼力度2700元
繼官宣24期免息政策后,蘇寧侯恩龍3月5日再發聲,微博表示將在315節點重磅加碼以舊換新業務,“即日起,在保持一站式以舊換新、無接觸換新服務、3倍收舊補貼基礎上,追加10億以舊換新補貼”。
據悉,此次以舊換新的最高補貼力度將達到2700元。24期免息再加上以舊換新的重磅投入,強勢拉動家電3C消費市場,為各大品牌廠商帶來激活市場的信心。
“十天十夜”店播狂歡 300多名V購吸粉數萬
在疫情之下,足不出戶“邊看邊買”成為購物新趨勢。為了滿足消費者在家“逛店”的消費需求,3月5日-15日,蘇寧易購推出“315全民煥新節‘十天十夜’店播狂歡活動”,通過線上直播的形式來滿足消費者購買家電的需求。
堅守在蘇寧易購門店“一線”的蘇寧V購,在店內主動發起直播幫助消費者提供家電選購、配送及安裝、維修等問題。據統計,疫情期間,有300多名蘇寧V購新增粉絲數超萬名,成功變身蘇寧“薇婭”、“李佳琦”。他們曾創造過單場直播賣500臺手機等銷售紀錄。
上線“隨時會員” 五大福利聚焦到家業務
3月9日,蘇寧正式上線“1小時場景生活圈”的輕量版會員產品“隨時會員”,五大福利聚焦“到家”服務。
據介紹,“隨時會員”連續包月8元/月,首月優惠至4.9元,目前涵蓋五大權益,分別為:每月2張4元無門檻現金抵用券;每月專屬會員日,享受蘇寧小店、紅孩子、家樂福優惠折扣;蘇寧菜場提前預約,家樂福特惠商品優先購;蘇寧生活幫清洗保潔服務專屬折扣;每月1張面額5元的天天快遞寄件優惠券。
“隨時”是蘇寧“1小時場景生活圈”的落地產品,即1公里30分鐘達的配送和蘇寧全業態1小時內觸達用戶。目前家樂福輻射周邊10公里,蘇寧小店輻射3公里,形成了從30分鐘到1小時達、半日達等多層次配送,用高效優質的近場服務滿足消費者需求。
蘇寧易購平臺運營集團副總裁范春燕表示,此次推出的“隨時會員”是基于蘇寧多場景、多業態、線上線下融合的輕量版會員產品,更聚焦于到家業務,滿足消費者的一日三餐和日常居家生活需求。
在王牌業務——家電領域,2016年3月份,蘇寧首推空調免費安裝服務,蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務”,“免運費、免安裝費、免掛架費”,2018年年貨節期間,蘇寧易購線下門店啟動“萬人家電免費清洗計劃”……在通訊3C、體育、家裝等領域,蘇寧同樣也在推進新的免費服務模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發達成戰略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進駐大潤發,打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應鏈、IT、營銷、售后等多個方面快速推進。目前,蘇寧易購大潤發店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經30年風雨打磨也迎來了它的當打之年。據悉818作為集團全年盛典,又逢集團30周年,活動力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費者發送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉華僑店、焦作山陽店重裝開業歡慶818。
通知稱,為更好執行蘇寧“專注好服務”,進一步提升門店員工服務水準,要求店員必須淡妝、帶手機上崗,美妝柜臺的柜姐、柜少,需要素色著裝。” 極物美妝多數為開架產品,配有化妝鏡,“補妝的時候摘下口罩啊,隨缺隨補,化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發布“戰汛六條”后,又聯合蘇寧公益、愛德基金會及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動,面向災區送出100臺凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?中超聯賽第三輪將展開激烈爭奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場賽事,在大連金州體育場舉行江蘇蘇寧易購客場挑戰大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達主戰場觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場。
以前寫字樓、商場、廠房等公共場所才有的大家伙,逐步進入普通人家。與市場接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費現狀。
報告顯示,1-6月蘇寧易購實現商品銷售規模為1941.55億元,同比增長5.40%,其中線上銷售規模同比增長20.19%,線上銷售規模占比提升至69.43%。會員運營方面,蘇寧易購通過加強社交社群營銷以及與短視頻平臺合作,積極盤活消費需求,實現會員數量持續提升。
近日,兩段蘇寧內部講話視頻在網上流傳,暴露了蘇寧近期大動作。其中一段視頻中,主持會議的領導多次強調,813蘇寧中央空調安裝費全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要動任何忽悠用戶的念頭。