有醫(yī)務(wù)人員因?yàn)楣ぷ鞫灰馔飧腥玖诵鹿诜窝祝踔劣械倪€傳染給了家人。您在一線遇到過(guò)這樣的情況嗎？他們會(huì)面臨怎樣的心理壓力？該如何渡過(guò)心理難關(guān)？

肖勁松：好多醫(yī)務(wù)人員感覺自己對(duì)家庭是有愧的。我曾經(jīng)到病房去做了一個(gè)緊急心理干預(yù)，一個(gè)醫(yī)務(wù)人員，他感覺到自己把家里人都傳染了。當(dāng)時(shí)我就是做了兩件事，第一件事，心理學(xué)里面叫支持療法。首先對(duì)他的情感感受要感同身受，我們稱為同理。第二，給他建立一個(gè)所謂的情感和生活醫(yī)療的支持系統(tǒng)，比如說(shuō)他擔(dān)心他的父母病了沒地方去怎么樣的，我就告訴他哪些資源是可以利用的，比如社區(qū)。

他在我的面前情緒比較激動(dòng)，我就讓他宣泄。穩(wěn)定了以后我就跟他做了一個(gè)心理醫(yī)生經(jīng)常做的方法就是認(rèn)知療法。他主要的認(rèn)知問(wèn)題是看問(wèn)題的角度不對(duì)。他認(rèn)為自己是家庭的罪人，他就把自己跟家對(duì)立起來(lái)，那么對(duì)立起來(lái)有什么壞處呢？一個(gè)壞處就是他不應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，承擔(dān)在他的身上，因?yàn)槿静∈遣∧Вㄔ斐傻模皇撬斐傻摹５诙c(diǎn)，他跟家庭對(duì)立起來(lái)以后，就失去了家庭情感的支持系統(tǒng)，他再大的苦、再大的累、再大的委屈都不敢跟家人傾訴了。我對(duì)他的歸因就做了一個(gè)調(diào)整，我們不是家庭的罪人，而是這場(chǎng)大疫你們?nèi)叶际鞘芎φ撸髞?lái)他也接納了我的觀點(diǎn)。這樣一來(lái)的話，他就可以跟家人同呼吸、共命運(yùn)了。家庭的支持系統(tǒng)也重新建立起來(lái)。

緊張工作時(shí)，大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員覺察不到自己存在心理問(wèn)題。但之后，他們中的一些人可能就會(huì)面臨“創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙”的困擾。這是因?yàn)槭裁矗?/span>這些受到困撓的醫(yī)護(hù)人員該怎么辦？