2019年11月10日20:32 來源:新華網(wǎng)
新華社杭州11月10日電 題:從“雙11”脈動觀察中國消費(fèi)新趨勢
新華社記者王俊祿、張璇
從網(wǎng)友打趣的“光棍節(jié)”,到單個(gè)平臺的“網(wǎng)絡(luò)促銷活動”,再到帶動全球消費(fèi)市場的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體聯(lián)動,11歲的“雙11”,已成為國內(nèi)外消費(fèi)市場的重要組成部分,實(shí)體經(jīng)濟(jì)依靠和競逐的重要平臺,大量新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的策源之地。
商品更多、市場更大、動能更強(qiáng)
“雙11”即將揭幕,各大電商備戰(zhàn)早早開啟。線下,地鐵站臺、公交站牌的預(yù)售廣告隨處可見;網(wǎng)上,各種直播“種草”“安利”信息鋪天蓋地……不出意外,今年“雙11”的各項(xiàng)指標(biāo)又會攀上一個(gè)新高度。
這將是一次全球規(guī)模的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體聯(lián)動。據(jù)天貓總裁、淘寶總裁蔣凡介紹,今年“雙11”共有5萬個(gè)新品牌新商家首次參與,其中既有引領(lǐng)潮流的國際大牌,也有嶄露頭角的新銳品牌。11日當(dāng)天,來自全世界20萬個(gè)品牌的官方旗艦店將集體推出折扣措施,為用戶節(jié)省至少500億元。
“雙11”也已經(jīng)成為制造業(yè)新品的集中展示日,手機(jī)數(shù)碼、家用電器、美妝、個(gè)人護(hù)理與鞋包服飾是新品爆發(fā)速度最快的領(lǐng)域。
“雙11”與我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的親密度越來越大。從田間地頭,1000個(gè)原產(chǎn)地的新鮮農(nóng)產(chǎn)品,將不隔夜送達(dá)北上廣深等城市。一個(gè)名為“提前賣空貧困縣農(nóng)貨”的“雙11”計(jì)劃,讓互聯(lián)網(wǎng)成為脫貧攻堅(jiān)的新窗口。
上海財(cái)大數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究中心主任鐘鴻鈞認(rèn)為,“雙11”進(jìn)入第11個(gè)年頭,巨變背后是中國經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)的持續(xù)增長。消費(fèi)已經(jīng)連續(xù)5年成為中國經(jīng)濟(jì)增長的第一動力,且一直保持著穩(wěn)健增長,新消費(fèi)帶來的內(nèi)需潛力釋放才剛剛開始。更為重要的是,新消費(fèi)體現(xiàn)了產(chǎn)品品質(zhì)的提升和創(chuàng)新,體現(xiàn)了中國經(jīng)濟(jì)從效率驅(qū)動到創(chuàng)新驅(qū)動的轉(zhuǎn)型。
“追新一族”與“啟發(fā)式消費(fèi)”
值得關(guān)注的是,越來越多的“85后”“90后”,化身“追新一族”,在網(wǎng)上搜尋、關(guān)注、購買各個(gè)領(lǐng)域最新潮流商品。尤其是一些創(chuàng)意產(chǎn)品,讓互聯(lián)網(wǎng)具備了“啟發(fā)消費(fèi)”的新功能。
通過電商平臺,中國人傳統(tǒng)的“秋褲”變成了世界“潮品”。在2020春夏紐約時(shí)裝周上,“82歲”的中華老字號三槍開發(fā)的一系列中國“秋褲”首次亮相國際T臺,成為吸睛的“潮款”。
“冬天紐約那么冷,這樣的秋褲哪里可以買到?”“(秋褲)簡直是冬天的救星,為什么只有中國有這樣的發(fā)明?”外國消費(fèi)者紛紛發(fā)問。
除了新產(chǎn)品、新市場,更有新模式吸引網(wǎng)購群體。近兩年來,電商直播已成品牌和商家的標(biāo)配,邊看邊買也成為“剁手黨”的“標(biāo)準(zhǔn)動作”。“雙11”臨近,各大平臺一批主播摩拳擦掌,成為電商新勢力。他們中包括汽車4S店銷售員、化妝師、發(fā)型師、廠長、村播等各行各業(yè)。從產(chǎn)品看,除了服飾、美妝、食品等傳統(tǒng)暢銷品,數(shù)碼、家電、汽車、農(nóng)產(chǎn)品等品類也紛紛崛起。
國務(wù)院發(fā)展研究中心新經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長朱克力表示,從趨勢看,“雙11”將更集中彰顯消費(fèi)尤其是新電商消費(fèi)對增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)動能,以及提升企業(yè)能級的助力牽引,更充分體現(xiàn)高端化、個(gè)性化和多元化消費(fèi)升級趨勢,為傳統(tǒng)生產(chǎn)制造型社會走向協(xié)同共享消費(fèi)型社會的轉(zhuǎn)換提供了生動注腳。
綠色“雙11”漸成消費(fèi)共識
業(yè)界研判,今年“雙11”期間,綠色消費(fèi)、綠色物流將成為一大趨勢。“雙11”倒計(jì)時(shí)10天,某電商平臺推出了電器、數(shù)碼產(chǎn)品“以舊換新”專場置換活動,手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)、耳機(jī)等80多個(gè)品類、覆蓋260多個(gè)品牌的4萬種商品都可換新,以減少各個(gè)家庭閑置資源的浪費(fèi)。
通過號召、帶動公眾參與,我國綠色快遞發(fā)展迅速。全國4萬多個(gè)菜鳥驛站、各大快遞公司的3.5萬多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn),都設(shè)立了“回箱計(jì)劃”點(diǎn),消費(fèi)者除了身體力行循環(huán)回收,還可以獲得螞蟻森林能量,植樹造林。而“螞蟻森林”項(xiàng)目,不久前獲得了聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署頒發(fā)的“地球衛(wèi)士獎”。
一些電商和快遞企業(yè)表示,“雙11”告一段落后,將設(shè)立“全國紙箱回收日”,號召全社會一起回收紙箱、包裝物,加入綠色收貨行動。
此外,隨著消費(fèi)者環(huán)保意識不斷加強(qiáng),以節(jié)能家電、綠色商品、閑置交易為代表的綠色消費(fèi)走紅。“雜交水稻之父”袁隆平研發(fā)的海水稻等“袁米”,已累計(jì)在天貓售出55萬公斤,相當(dāng)于支持110萬平方米鹽堿地改良。消費(fèi)者每購買1公斤“袁米”,就能幫助改良2平方米鹽堿地。“袁米”的背后是袁隆平的宏愿:在一億畝鹽堿地種植海水稻,讓荒漠變良田的同時(shí),多養(yǎng)活八千萬人口。
供需兩端“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型加快
今年一次促銷,智能鎖銷售同比增長了454%。跟電動牙刷、體脂秤一樣,智能鎖一夜之間成為“通向未來生活的入口”。爆發(fā)式增長的背后,既是消費(fèi)升級的拉動,更是5G開啟前,智能家居時(shí)代的信號。
專家認(rèn)為,隨著消費(fèi)理念、消費(fèi)方式和消費(fèi)品質(zhì)的升級,新經(jīng)濟(jì)、新需求、新消費(fèi)正逐漸形成推動高質(zhì)量發(fā)展的有力支撐,正在重新定義消費(fèi)邏輯。
今年“雙11”,快遞無人車將在更多校園開跑,中國物流無人車或迎來商業(yè)化運(yùn)行時(shí)代;菜鳥智能供應(yīng)鏈大腦,將幫助十萬商家用一部手機(jī)管生意;隨著中歐班列、跨境包機(jī)等增加,數(shù)字化通關(guān)成為“一帶一路”上的數(shù)字橋梁,幫助中小企業(yè)全球運(yùn)轉(zhuǎn)……專家表示,數(shù)智技術(shù)今年成為“雙11”的強(qiáng)勁引擎,推動效率大幅提升。
如無意外,今年“雙11”中國快遞的峰值處理能力或?qū)⒃賱?chuàng)新高。以“四通一達(dá)”為代表的快遞公司表示,將用更高效率的物流網(wǎng)絡(luò),更合理的資源配置來服務(wù)這場網(wǎng)購盛宴。
“買賣全球”讓世界“共享一個(gè)購物車”
天貓國際和考拉海購協(xié)同連接起3萬多個(gè)海外品牌,通過海外原產(chǎn)地直供,讓更多消費(fèi)者足不出戶“買全球”。在國際市場,一批中國品牌迅速崛起,不僅賦能中國企業(yè)出海,還幫其他國家中小商家賣全球。
在打破地域限制的互聯(lián)網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)主播們在全球各地,用不同語言,24小時(shí)不間斷地推介世界各國的熱門消費(fèi)品。
西班牙古堡的紅酒、埃塞俄比亞的咖啡豆、以色列沙漠的摩洛哥油、新西蘭森林的蜂蜜、泰國叢林的乳膠枕……這些商品雖然相隔萬里,但通過電商平臺,世界各國人民“共享一個(gè)購物車”。
劣跡藝人再遭重?fù)簟=眨瑖覐V電總局發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》,專門提出,“切實(shí)采取有力措施不為違法失德藝人提供公開出鏡發(fā)聲機(jī)會,防范遏制炫富拜金、低俗媚俗等不良風(fēng)氣在直播領(lǐng)域滋生蔓延”。
“要堅(jiān)持‘兩個(gè)毫不動搖’,為民營企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境和營商環(huán)境,依法保護(hù)民營企業(yè)權(quán)益,鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展壯大。近年來,改革紅利的不斷釋放、營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化推動著民營經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展—— 銳意開拓,民營經(jīng)濟(jì)體量更大。
題:從烏鎮(zhèn)“熱詞”看數(shù)字“熱量”——在世界互聯(lián)網(wǎng)大會洞見未來科技新趨向 中國工程院院士鐘南山在世界互聯(lián)網(wǎng)大會·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇“數(shù)字經(jīng)濟(jì)與科技抗疫”主論壇上以視頻形式發(fā)表演講(11月23日攝)。
近日,中消協(xié)又一則關(guān)于“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情的分析報(bào)告出爐。在“數(shù)據(jù)流量真真假假”一類目下,中消協(xié)點(diǎn)名了汪涵直播帶貨翻車疑云和李雪琴親歷直播帶貨造假兩大案例。除了汪涵和李雪琴外,頭部主播李佳琦也被中消協(xié)點(diǎn)名。
“雙11”已經(jīng)落下帷幕,令人驚嘆的數(shù)據(jù)背后,是零售業(yè)業(yè)態(tài)、模式的快速更迭,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)力。上海樂言信息科技有限公司是一家研發(fā)電商智能客服的企業(yè),該公司與多家電商合作,每天服務(wù)超過1000萬人次。
今年雙11期間,天貓國際進(jìn)口商品成交額同比增長47.3%,消費(fèi)者不用出境就“云購”了全球78個(gè)國家和地區(qū)的進(jìn)口好貨。
根據(jù)國家郵政局14日發(fā)布的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,11月11日當(dāng)天,全行業(yè)共處理快件6.75億件,再創(chuàng)歷史新高。中國快遞協(xié)會原副秘書長邵鐘林表示,這種預(yù)售模式將消費(fèi)者付定金的商品,提前下沉到消費(fèi)者身邊的快遞站點(diǎn)和社區(qū),從而分流了“雙11”高峰的壓力并提升了配送效率。
圖為11月12日,在浙江杭州未來科技城學(xué)術(shù)交流中心,大屏幕顯示阿里巴巴旗下天貓“雙11”成交額超過4982億元。中國市場奔騰涌動的熱潮,為疫情陰霾之下的世界經(jīng)濟(jì)帶來融融暖意。
從1916年在德國柏林開出第一家店鋪,到1982年進(jìn)軍巴黎,在這個(gè)世界上最著名的時(shí)尚之都,艾格逐步成為法國乃至歐洲著名的女裝連鎖店。從1994進(jìn)軍中國,到2020年被破產(chǎn)清算,艾格的浮沉之間,一代人的青春記憶已然遠(yuǎn)去。
(記者吳秋余、葛孟超)記者從中國人民銀行獲悉:11月11日,人民銀行指導(dǎo)網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)、主要商業(yè)銀行及非銀行支付機(jī)構(gòu)周密準(zhǔn)備、穩(wěn)妥實(shí)施,成功完成“雙11”網(wǎng)絡(luò)支付清算業(yè)務(wù)高峰保障工作。
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