· 掃描下方二維碼關注“交通運輸部”，點擊菜單欄最右側“ETC申辦”進入中國ETC服務小程序，進行ETC在線辦理。

交通運輸部二維碼

① 進入小程序登錄頁，輸入手機號，點擊獲取短信驗證碼，輸入正確的短信驗證碼，即可登錄成功。登錄成功后跳轉至首頁，如下圖：

②實名認證：首先請認真查看辦理須知、閱讀《ETC用戶協議》，同意《ETC用戶協議》后，進入實名認證界面，實名認證需上傳申請人身份證正、反兩面照片。身份證識別成功后進行人臉識別認證，人臉識別成功后完成實名認證流程。

③賬戶簽約：申請人可選擇已有銀行卡的銀行進行簽約，簽約會跳轉至對應銀行的簽約頁面做簽約認證。賬戶簽約界面如下圖：

④車輛認證：選擇車牌顏色、輸入車牌號進行發行驗證，如果對應車輛未辦理ETC業務，則可在線辦理。在線辦理前需先選擇發行方，再上傳行駛證正本、行駛證副本，行駛證識別成功后，點擊下一步進行車輛發行操作。如果行駛證車主與實名認證姓名不一致，需進行車主身份證上傳。

⑤車輛綁定：將申請的車輛與簽約銀行卡進行綁定，綁定需獲取短信驗證碼進行驗證。

⑥訂單確認：車輛綁定成功后，填寫收貨地址并下單。下單完成后，發行方會根據申請人填寫的收貨地址進行OBU（車載電子標簽）發貨。

· 如果下單時，由于操作失誤，可以選擇撤銷訂單。收到貨后，激活失敗或者設備損壞可以申請退貨。

· 可以通過【我的ETC】→【我的訂單】→【訂單詳情】頁面進行撤銷訂單、申請退貨、申請換簽、申請換卡操作。