鍋里已接了半鍋水

水就是這樣漏下來(lái)的

□大河報(bào)·大河客戶端記者丁豐林文圖

“越想越惡心，水是從樓上的馬桶漏下來(lái)的，正好滴進(jìn)我家鍋里。”大約半年前，鄭州市民周女士發(fā)現(xiàn)她家樓上一直往下漏水，多次檢查卻找不到原因。直到8月8日晚，才查出是樓上衛(wèi)生間下水道的一個(gè)彎頭斷了，而這個(gè)結(jié)果讓她更難受。

周女士家住鄭州市紫荊山路與航海路交叉口附近的永恒理想世界公寓12樓，2017年入住。今年年后開(kāi)始，周女士發(fā)現(xiàn)廚房抽油煙機(jī)的抽風(fēng)口處，莫名其妙地往下滴水，下面就是電磁爐和她做飯的飯鍋。

8月8日晚，大河報(bào)記者來(lái)到周女士家，進(jìn)門(mén)處是一個(gè)開(kāi)放式的廚房，灶臺(tái)上的一口鍋里有半鍋水，調(diào)味盒里也積了一層水，油煙機(jī)還在一滴一滴地往下滴水。周女士打開(kāi)壁櫥，指著墻壁上的水印說(shuō)，水是從樓上漏下來(lái)的，沿著油煙機(jī)的管道流下，最后從抽風(fēng)口滴落。

周女士說(shuō)，她平時(shí)不常在這兒住，但每次回來(lái)，就發(fā)現(xiàn)灶臺(tái)、地上都是水，“又腥又臭”。樓上從13樓開(kāi)始，是一家名叫喜鵲愉家的賓館，此前跟賓館反映過(guò)多次，賓館也派了人檢查，但一直找不到原因。

直到8月8日晚，周女士回來(lái)發(fā)現(xiàn)屋里又是一攤水。她再次向樓上賓館反映，這次終于找到原因了。

樓上下水管斷裂漏水正滴進(jìn)飯鍋

8月8日晚，賓館派來(lái)的維修工人鉆進(jìn)吊頂?shù)母魧永铮K于找到原因：樓上衛(wèi)生間下水管的一個(gè)彎頭斷裂導(dǎo)致漏水。

因?yàn)橘e館房間的布局和樓下不同，樓上賓館房間的衛(wèi)生間正好在周女士家廚房上方，下水管漏下的水順著抽油煙機(jī)滴到周女士家的灶臺(tái)。

找到原因后，周女士直呼惡心：“不光是擔(dān)心家具、電器長(zhǎng)期浸泡的損害，光想想這幾個(gè)月，樓上馬桶里的水滴到俺家的鍋里，我就受不了!”

8月8日晚，周女士到喜鵲愉家賓館要討個(gè)說(shuō)法。賓館唐經(jīng)理對(duì)此也是連稱抱歉。唐經(jīng)理證實(shí)，周女士確實(shí)多次反映過(guò)漏水問(wèn)題，也都在第一時(shí)間派工人維修。

為何一直找不到原因?唐經(jīng)理解釋說(shuō)，賓館房間不是每天都有人住，只有有客人入住后，使用了衛(wèi)生間，才會(huì)發(fā)生漏水，所以工人一直也沒(méi)查出來(lái)。這次正有客人入住，才查出來(lái)漏水的原因。

唐經(jīng)理也表示，問(wèn)題是出在賓館方面，她當(dāng)即就安排工人對(duì)下水管進(jìn)行維修。

周女士提出，賓館方面不僅要負(fù)責(zé)維修，還應(yīng)給予自己一定補(bǔ)償，“不光是家具家電，還有我精神上的損害”。

對(duì)此，唐經(jīng)理表示愿意和周女士進(jìn)行協(xié)商。8月11日下午，記者再次聯(lián)系了周女士后被告知，目前雙方還在協(xié)商中。