映象網(wǎng)快訊(記者 阮海峰 通訊員:趙晶晶 李晶晶)6月9日,記者從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉,端午小長(zhǎng)假鐵路運(yùn)輸4天,該集團(tuán)公司累計(jì)發(fā)送旅客198.2萬(wàn)人,較去年同期增加10.3萬(wàn)人,增長(zhǎng)5.5%;其中,單日高峰發(fā)送旅客56.6萬(wàn)人,較去年同期增加8.8萬(wàn)人,增長(zhǎng)18.5%。          

假期中,該集團(tuán)公司管內(nèi)客流以中短途為主,探親訪友、旅游觀光等客流相對(duì)集中。在直通客流方面,旅客集中發(fā)往北京、西安、武漢、蘭州、上海、杭州、合肥等旅游城市。         

 為服務(wù)假期旅客出行,該集團(tuán)公司加大熱門方向運(yùn)力補(bǔ)給,采取普速短途套跑、高鐵重聯(lián)運(yùn)行等方式,高峰日加開臨客列車63.5對(duì),其中直通臨客列車18對(duì),管內(nèi)臨客列車45.5對(duì),最大限度滿足旅客假日出行需求。

為方便互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票旅客購(gòu)取車票,該集團(tuán)公司管內(nèi)各大火車站優(yōu)化售票措施,采取專口、專機(jī)等方式,加速旅客取票出行體驗(yàn);各大火車站動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)客流出行高峰情況,增開進(jìn)站安檢通道,縮短旅客進(jìn)站時(shí)間,努力服務(wù)旅客出行體驗(yàn)更美好。

整個(gè)假期,該集團(tuán)公司各大火車站優(yōu)化服務(wù)舉措,鄭州車站為距開車15分鐘以內(nèi)的旅客開設(shè)“急客通道”,并優(yōu)化線上線下預(yù)約服務(wù);鄭州東站完善母嬰候車室設(shè)備設(shè)施,傾力服務(wù)重點(diǎn)旅客出行;洛陽(yáng)車站為中轉(zhuǎn)換乘旅客發(fā)放換乘卡,提供專用換乘等候區(qū);安陽(yáng)東站為旅客提供“愛(ài)心”售票口、進(jìn)站口、候車專區(qū)、母嬰室等,做好重點(diǎn)旅客服務(wù);焦作車站提前做好大客流服務(wù)預(yù)案,確保旅客有序進(jìn)站、安全出行。          

為營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍,鄭州客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)?shù)穆每土熊嚿?開展送香囊、品香粽、賞詩(shī)詞等端午節(jié)傳統(tǒng)風(fēng)俗文化活動(dòng),讓旅客在途中共度傳統(tǒng)佳節(jié),獲旅客好評(píng)。