近日，鄭州地鐵集團有限公司工作人員來到鄭州水司客服中心，將一面印有“踐行‘放管服’服務(wù)標兵”的錦旗送到該中心王峰主任手中，感謝該中心縮短自來水報裝時間，快速推進項目進程，助力地鐵5號線早日通車。
自國務(wù)院提出深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的號召以來，鄭州水司客服中心認真討論，結(jié)合實際，優(yōu)化報裝流程，創(chuàng)新管理辦法，簡化資料提交，努力實現(xiàn)讓用戶“只進一扇門、只填一張表”，切實提高服務(wù)效率和滿意度，給予用戶獲得感。
鄭州地鐵集團有限公司提出報裝水表申請之后，客服中心高度重視，為了助理城市發(fā)展地鐵建設(shè)，嚴格按要求縮短開工前工作時間，提高工作效率，踐行“放管服”服務(wù)，實現(xiàn)申請、設(shè)計、審查、預算、合同簽訂、轉(zhuǎn)圖等報裝環(huán)節(jié)高效推進及流轉(zhuǎn)，以客戶利益為先，獲得用戶肯定。(李志偉)
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