雙十一網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)已經(jīng)過(guò)去，市民們也紛紛收到自己網(wǎng)購(gòu)的商品。近日，某購(gòu)物網(wǎng)站的客服在一天時(shí)間里卻接連收到多起客戶投訴，投訴的原因都是“實(shí)物與網(wǎng)購(gòu)商品不符合”。根據(jù)購(gòu)物網(wǎng)站平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)貨量大的時(shí)候出現(xiàn)“發(fā)錯(cuò)貨”的情況確實(shí)存在，但多個(gè)包裹同時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，這就比較奇怪了。網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)懷疑，有人對(duì)包裹做了“手腳”。

　　11月17日當(dāng)天，多名客戶陸續(xù)向某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)投訴，有的客戶稱他們雙十一時(shí)網(wǎng)購(gòu)的是蘋果手機(jī)，收到的商品卻是華為手機(jī)或小米手機(jī)。也有客戶反映，他們收到的是空包裹或者根本沒(méi)收到包裹。同一個(gè)物流園發(fā)出的貨物出現(xiàn)類似問(wèn)題，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也是第一次遇見(jiàn)。會(huì)不會(huì)有人掉包了包裹里的貨物呢？包裹里那些蘋果手機(jī)，又去了哪里？網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一邊向同安警方報(bào)警，一邊在物流園里展開自查。

　　據(jù)同安公安分局祥平派出所陳建明介紹，“調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)在11月15號(hào)晚上，有一名戴眼鏡的男子，在物流的傳送帶上面直接把手機(jī)給偷走，偷了9部手機(jī)。”

　　通過(guò)監(jiān)控視頻可以看到，11月15日晚上8點(diǎn)多，一名穿著某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)員工服裝的男子出現(xiàn)在物流傳送帶邊上，專門挑一些包裝比較小巧的包裹。確認(rèn)里面裝的是手機(jī)后，這名男子就把包裹拿走。之后，這名男子躲進(jìn)傳送帶下方的一處空位，在里面呆了很久才離開。

　　監(jiān)控雖然拍下盜竊男子的長(zhǎng)相，但物流園區(qū)里的員工卻都不認(rèn)識(shí)這名穿著公司服裝的陌生男子。之后，警方通過(guò)調(diào)取大量員工資料才發(fā)現(xiàn)，盜竊包裹的男子原來(lái)是已經(jīng)離職一年多的員工殷某。

　　警方判斷，殷某第一次盜竊順利得手，很有可能會(huì)再次返回作案。果不其然，11月21日晚上8點(diǎn)多，殷某又出現(xiàn)在物流園區(qū)里。這一次，他被民警逮個(gè)正著。“嫌疑人殷某只挑手機(jī)，就在傳送帶比較隱蔽的地方進(jìn)行掉包。把華為小米這種手機(jī)塞到蘋果的手機(jī)盒里面，蘋果手機(jī)的客戶就變成收到華為或小米的手機(jī)，華為和小米（的客戶）就沒(méi)有收到貨物。”

　　據(jù)殷某交代，他近一年多時(shí)間沒(méi)有正經(jīng)工作，又因?yàn)檫^(guò)度消費(fèi)欠下大量卡債。為還清欠款，他穿上原來(lái)的工作服裝，返回物流園實(shí)施盜竊。盜竊得來(lái)的9部蘋果手機(jī)，第二天就被他在二手平臺(tái)上轉(zhuǎn)賣了出去，總共獲利46000多元。

　　目前，殷某已被同安警方依法刑事拘留。