央視網(wǎng)消息:國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局昨天(26號(hào))發(fā)布2018年前三季度市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)分析報(bào)告,12315受理消費(fèi)者投訴數(shù)量增幅較大,食品、價(jià)格、質(zhì)量投訴舉報(bào)略有增加。

 報(bào)告顯示,今年前三季度各個(gè)平臺(tái)受理的投訴舉報(bào)數(shù)量總體呈上升趨勢(shì),其中12315受理消費(fèi)者投訴191.2萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)25.8%。12331受理食品和藥品投訴舉報(bào)咨詢約116.8萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)0.1%。12358受理價(jià)格投訴舉報(bào)54.5萬(wàn)件,反映最集中的是停車(chē)收費(fèi)、交通運(yùn)輸、商品零售等問(wèn)題,北京、江蘇、廣東投訴量排名前三位,合計(jì)占投訴總量的29.7%。12365受理質(zhì)量投訴舉報(bào)4.6萬(wàn)件。

網(wǎng)絡(luò)交易違法案件凸顯

 另外,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,目前網(wǎng)絡(luò)交易違法案件同比增長(zhǎng)了39.2%,涉及安全、質(zhì)量、價(jià)格、侵犯?jìng)€(gè)人隱私等問(wèn)題凸顯。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞發(fā)言人于軍

 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局 新聞發(fā)言人于軍:比如說(shuō),網(wǎng)約順風(fēng)車(chē)導(dǎo)致的乘客遇害,現(xiàn)在購(gòu)物網(wǎng)站還存在虛假宣傳,或者是先提價(jià)后打折這樣一些欺詐行為,也成為了消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題;另外還有侵犯隱私問(wèn)題。

 于軍還表示,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局將深入開(kāi)展2018網(wǎng)監(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),集中開(kāi)展電商平臺(tái)假冒偽劣、虛假宣傳、假海淘、涉嫌壟斷等問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。